所定の申込書が必要になります。弊社サポートデスクまでお申し付けください。 追加のお申込後はすぐにご利用いただくことが可能です。 ＜SAKSAK料金表＞ http://www.saksak-web.jp/price.htm […]

お客様での操作でログの抽出は出来兼ねます。 ご希望の場合、弊社サポートデスクまでお問合せください。

ログイン画面内の「※ログインが出来ない場合はこちらをご覧下さい」から強制ログオフができます。 （管理者権限をお持ちの方のみ）

下記の状態をご確認ください。 ・環境依存文字（例：㎥、♥、‹html形式の文字列›など）を使用していませんか？文字種類を変更してお試しください。 ・セッションタイムエラーになっていませんか？ネットワーク状態 […]

下記の状態をご確認ください。 ・同じアカウントで2人以上同時ログインしていませんか？その場合、先にログインした人が強制ログオフされます。 ・別タブで同画面をたちあげていませんか？ ・ネットワークの回線の不具合はありません […]

弊社推奨のブラウザをご利用ください。 推奨ブラウザ以外をご利用の場合、不具合が生じる可能性がございますのでご注意ください。 ＜利用環境・推奨システム＞ http://www.saksak-web.jp/spec.html […]

ネットワーク状態やPCの利用環境、データ容量の過多などにより、長時間の更新でエラーがかかる場合がございます。 キャッシュのクリア・有線LANなどの利用で改善することがございますのでお試しください。 頻繁に起こるような場合 […]

下記の状態をご確認ください。 ・Adobe Acrobat Reader（最新版）はインストールしていますか？ 印刷PDFを表示させるには、事前に必ずインストールをお願いします。 ・ポップアップブロックがかかっていません […]

下記の状態をご確認ください。 ・送り先の社員情報・業者情報のアドレスは設定されていますか？ ・送信元のアドレスは設定されていますか？ ・迷惑メールに入ってませんか？ ・メールブロックがかかっていませんか？ サーバの状態に […]

下記の状態をご確認ください。 ・SAKSAKのURLは間違いありませんか？ ・社員情報は登録されましたか？ ・ID・パスワードは正しいですか？ ・ブラウザのポップアップブロックがかかっていませんか？ ◆ポップアップブロッ […]